Em Configurações > WhatsApp, dentro do sistema. Informe o endereço do servidor e a chave que a gente envia na implantação, salve e leia o QR Code com o celular da clínica — o mesmo caminho de conectar o WhatsApp Web.

Em Configurações > Profissionais e Recursos. Cada profissional tem agenda, horário de atendimento, duração de consulta e percentual de comissão próprios. Depois crie o acesso dele em Configurações > Usuários.

Sim. Mande a planilha ou o arquivo exportado do sistema antigo pelo WhatsApp que a gente avalia e faz a carga. Isso é feito durante a implantação, sem custo.

Veja em Relacionamento > Mensagens para Enviar/Enviadas. A fila mostra o que saiu, o que está aguardando o horário e o que falhou — com o motivo. As causas mais comuns são número sem WhatsApp e o aparelho desconectado.

A cobrança chega no WhatsApp do responsável, com PIX copia e cola e QR Code, alguns dias antes do vencimento. O pagamento é reconhecido automaticamente e o acesso renovado — você não precisa avisar nem mandar comprovante.

Não. A suspensão por mensalidade em aberto só bloqueia a entrada; prontuário, agenda e financeiro continuam guardados. O acesso volta assim que o pagamento é confirmado.

Sim, e o sistema também funciona pelo navegador do celular. Chame no WhatsApp que a gente envia o link de instalação e configura junto com você.

Avise pelo WhatsApp ou pelo e-mail. Não há multa nem fidelidade. Antes de encerrar, entregamos os seus dados em arquivo — a base é sua.